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プレミアムメンバーズのお客様へ(有効期限を2021年3月まで延長のお知らせ)

 

 

【プレミアムメンバーズ会員のお客様】
【および過去にプレミアムメンバーズ会員だったお客様へ】

拝啓
平素は古屋旅館に格別のご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大により、皆様方におかれましてもさぞかしご不安な日々をお過ごしのことと存じます。謹んでお見舞い申し上げます。

当館におきましても、感染拡大の防止に向けて様々な対策を講じて参りましたが、先日の政府からの緊急事態宣言を受けまして、検討の結果、4月12日から5月28日まで営業を自粛(休館)させていただいております。
プレミアムメンバーズの皆様方には大変ご不便・ご心配をお掛けいたしますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
(自粛期間については今後の状況により延長の場合もございます)

この状況を考慮し、プレミアムメンバーズの期間延長をはじめ、下記の通り変更いたしましたのでお知らせいたします。

① 重要『プレミアムメンバーズ会員資格の有効期間の延長について』
現在、当館プレミアムメンバーズの規約では、会員資格の有効期間をご入会日より一年間とさせていただいております。

しかしながらこのような状況でございますので、特例措置と致しまして、

本年内(2020年12月31日まで)に会員資格の有効期限切れをお迎えになりますお客様につきましては、有効期限を2021年3月31日まで一括して延長させていただきます。

(例)2020年1月1日に期限切れのお客様2021年3月31日まで延長
(例)2020年4月15日に期限切れのお客様同上
(例)2020年11月1日に期限切れ予定のお客様同上

② 重要『館内ご利用券有効期限の撤廃』

プレミアムメンバーズ様にお渡ししている「館内ご利用券」につきましては、券面の日付表示に関わらず、無期限使用可能とさせていただきます。どうかご安心ください。
この措置につきましては、今回の特例ではなく規約の改定とさせていただきます。今後は会員資格有効期限が切れてしまっても館内ご利用券は無期限でお使いいただけます。

➂過去にプレミアムメンバーズだったお客様への感謝キャンペーン

過去にプレミアムメンバーズにご加入の経験がおありで、現在は会員資格の有効期限が切れてしまったお客様におかれましても、次回ご来館の際に特別な特典をご用意させていただきます。
★過去にゴールド会員だった方→チェックイン時に館内利用券2000円をお渡しします。
★過去にシルバー会員だった方→チェックイン時に館内利用券1000円をお渡しします。

ご予約の際に「以前プレミアムメンバーだった」ことをお伝えください。インターネット予約の場合は備考欄にその旨をご記載ください。(記載やお申し出がないとお渡しできません)
(注)このキャンペーンは2021年3月末までの宿泊を対象といたします。この特典の付与は会員様お1人につき1回限りとなります。

是非上記をご活用いただければ幸いです。

休業期間中も、電話受付業務は毎日行なっております。
また、折角の長期休業の機会ですのでこれを好機と捉え、以前から計画しておりました女性大浴場の大規模改修工事を前倒しで行なうことといたしました。一か月以上かかる大工事の為、通常時には実行が難しかった工事ですが、現在順調に進んでおります。シャワー数増加および脱衣所の増床により快適性アップを図ります。

営業再開後には、より良い環境で皆様をお迎えできることと存じます。
どうぞ今後とも、より一層のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、皆様方におかれましては、くれぐれもご自愛いただき、どうかご健康であられますようお祈り申し上げております。
また皆様とお目にかかれますことを、心より楽しみに致しております。
敬具
古屋旅館より

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