よくあるご質問 お気軽にお問い合わせ下さい
過去にEメールやお電話等で頂きましたたくさんのご質問を、項目別にまとめてご紹介し、
その疑問やご質問にお答えしています。
ここにはたくさんのご質問とそれに対するお答えが掲載されております。
お客様に必要なものだけをお選び頂き、“辞書”のように引いてご利用下さい。
疑問やご質問がございましたら、お電話やメールをして頂く前に、ちょっと覗いてみて下さいね。
受付時間 : 8時-12時/14時-20時まで
※10:00~12:00・14:00~16:30はお電話が集中しつながりにくくなります。
お急ぎでない場合は問い合わせフォームをご利用頂くか、お時間をずらしてお電話くださいませ。
送迎・タクシー・交通・駐車場
- 送迎はありますか?
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大変申し訳ございませんが、当館には送迎車のご用意がございません。
アクセスページへ
お手数ではございますが、ご来館の際にはタクシーか徒歩にてお越し下さいませ。
JR熱海駅前にはタクシーが常駐しておりますので、運転手さんに「古屋旅館まで」とお伝えいただければ大丈夫です。
所要約5分、800~900円程でお越しいただけます。
お歩きの場合は、ゆったりした下り坂で、所要時間約15分でございます。
当館公式サイトのアクセスページに詳しいご案内がございますので、ご一読下さいませ。 - 駐車場はありますか?無料ですか?有料ですか?
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玄関前に駐車場があります。最大収容台数は30~35台です。無料でございます。
- 道が細いようですが、バスは入れますか?
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国道135号線から坂を上がるのですが、マイクロバスやキャンピングカー程度でしたら、問題はございません。大型バス(全長9メートルまで)まではギリギリ上がってこれます。ただし、超大型バスやデラックスバスは坂を上がってこれませんので、市営駐車場のご利用となります。(詳しくはお問い合わせ下さい)
- 自家用車で行きたいので、道順を教えてください。
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当館HPのアクセスページにてご説明させていただいております。是非ご覧下さい。
アクセスページへ - 旅館からのタクシー利用について教えてください。
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熱海市内における慢性的なタクシー不足により現在下記のような状況となっております。ご迷惑をお掛けしますがどうかご了承くださいますようお願い申し上げます。
①時間指定予約について:
前日から当日午前9時頃までの早めの時間帯だと、受け付けてくれる可能性が高いです(繁忙期や荒天時、その他タクシー会社の事情により時間指定予約を受け付けない場合もあります・また混雑時にはご指定の時間通りにタクシーが来ない場合もあります)
②予約をしていない場合のタクシー到着までの待ち時間について:
手配後、平日は5分~15分、土曜・日曜・連休は10分~30分でタクシーがお迎えに参ります。雨天時や繁忙期は更にお時間がかかり、待ち時間が30分をはるかに超える場合もございます。
③早い時間帯のほうが早く到着します:
午前10時頃を境に市内全域のタクシーを含む交通が混雑し始めます。午前9時半頃までだと待ち時間や目的地への到着時間がかなり違います。お急ぎの方はご検討くださいませ。



