よくあるご質問 お気軽にお問い合わせ下さい
過去にEメールやお電話等で頂きましたたくさんのご質問を、項目別にまとめてご紹介し、
その疑問やご質問にお答えしています。
ここにはたくさんのご質問とそれに対するお答えが掲載されております。
お客様に必要なものだけをお選び頂き、“辞書”のように引いてご利用下さい。
疑問やご質問がございましたら、お電話やメールをして頂く前に、ちょっと覗いてみて下さいね。
受付時間 : 8時-12時/13時30分-20時まで
支払い・カード・事前決済
- カードでの支払いは可能ですか？
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以下のカードがご利用可能でございます。
JCB VISA AMEX DINERS NICOS DC UC MASTER - 招待旅行なので、宿泊者に支払わせたくありません。事前に支払いを済ませられますか？
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事前決済をご希望の場合は、以下の方法がございます。
1.JTBや日本旅行等の旅行代理店の窓口で申し込みをして、支払いを済ませてしまう方法。
2.事前カード決済可能な予約サイトで予約して、カードで決済を済ませてしまう方法。
（現在、古屋旅館が事前カード決済可能な予約サイトは、一休・じゃらん・JTB・以上の3サイトです）
銀行振込のご相談も承ります。
お電話にてご相談くださいませ。 - キャンセル料の支払い方法は？
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キャンセル料のお支払いは銀行振り込みのみとなります。
残念ながらキャンセル料のお支払いが発生した場合、口座番号等を私どもよりお知らせさせていただきます。
