会員予約・WEB予約

ネット予約における宿泊料金は変動しますか？

ネット予約における宿泊料金は年に数回、変動しております。一度に大きく変わることはありませんが数百円から千円強程度の上下がございます。もちろん変わらない場合もございます。

予約済の予約を人数変更したい。料金はどちらの料金（予約時の料金か、又は変更時の料金か？）が適用されるか？

人数変更があった場合には、予約時ではなく予約変更時の料金が適用されます。

大人１名+夕食付き子供、の予約がWEBからはできません。どうしたらよいですか？

恐れ入りますがシステムの都合上、【大人１名+子供】の御予約ができません。ご予約方法についてはメールかお電話でお問い合わせくださいませ。お手数お掛け致しますがよろしくお願いいたします。

会員登録をしなくても、WEB予約はできますか？会員登録はしたくありません。

はい。会員登録をしなくても予約は可能です。
予約画面の【会員登録せず予約へ】のボタンを押して次にお進みください。

会員になりたいのですが、どうやって登録するのですか？

予約画面で【会員登録して予約へ】ボタンを押して次にお進みください。
もしくは、トップ画面下部にある“会員登録”から登録してください。

会員になると、どんなメリットがありますか？

会員登録して頂くと、次回ログインの際、氏名・住所・電話番号などの面倒な入力が不要になります。
また、会員様限定の割引プラン(会員様限定の5,000円割引プランなど)等、お得な情報のお知らせをメールにて配信させていただきます。会員様専用のプランは会員様しかご予約ができません。
退会も自由ですし、年会費等も一切かかりませんので、お茶でもお飲みになりながらお気軽にご登録してくださいね！
皆様のご登録をお待ち申し上げております！

会員情報の管理体制は大丈夫ですか？

株式会社リクルート提供のシステム内で管理致しますので、セキュリティは強固です。
なお、ご登録頂いたメールアドレスのみ、お得情報の配信用として使用させていただきます。

会員登録を取り消したいです。

トップページ下部の“会員登録退会”からお手続きください。
（当館にて取り消しの作業をすることはできません）

登録済みの会員情報を変更したいです。

トップページ下部の“会員情報変更”からお手続きください。

パスワードを変更したいです。

トップページ下部の“パスワード変更”からお手続きください。

パスワードを忘れたので教えてほしいです。

トップページ下部の“パスワードを忘れた場合”からお手続きください。

WEBで予約した内容の確認・照会をしたいです。

トップページ下部の“予約照会・キャンセル”からお手続きください。

WEBで予約した予約をキャンセルしたいです。

トップページ下部の“予約照会・キャンセル”からお手続きください。

会員になると、年会費などの費用はかかりますか？

無料でございます。年会費等のコストは一切かかりません。退会も自由です。
会員限定プラン等の配信もさせていただきますので、是非ご登録くださいませ。