コロナ原因によるキャンセル料は規定キャンセル料の半額とさせて頂きます。お医者様の診断書もしくはそれに準じる陽性の証明書(氏名・日付がわかるもの)を、ご郵送もしくはEメールもしくはFAXにてお送りくださいませ。
カード事前決済の場合、いったん半額のキャンセル料でお取消し操作を当館でさせて頂きます。証明書の送信は宿泊予定日後でも問題ございません。お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願い申し上げます。

当日のお取消しに関しては、当日の午前11時までのご連絡であればコロナ陽性証明書をお送り頂くことでキャンセル料は半額免除となります。カード事前決済の場合、いったんキャンセル料半額でお取消し操作を当館でさせて頂きます。証明書の送信は宿泊予定日後でも問題ございません。
お医者様の診断書もしくはそれに準じる陽性の証明書(氏名・日付がわかるもの)を、ご郵送もしくはEメールもしくはFAXにてお送りくださいませ。お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願い申し上げます。

しかしながらご連絡が午前11時以降になった場合は大変恐れ入りますが規定通りのキャンセル料がかかります。予めご了承くださいませ。

なお検査の結果幸いにもコロナ陽性でなかった場合であっても、その旨の診断書をお送り頂ければキャンセル料は半額のままです。お医者様の診断書もしくはそれに準じる陰性の証明書(氏名・日付がわかるもの)を、ご郵送(コピーしたもの)もしくはEメールもしくはFAXにてお送りくださいませ。

①メールの場合：info@atami-furuya.co.jp
②ご郵送の場合：413-0012　静岡県熱海市東海岸町5-24古屋旅館フロント宛(原本ではなく必ずコピーをお送りください)
➂FAXの場合：0557-83-6635
ご注意
プライバシー保護のため、到着したデータ並びにコピーは、到着の当日中にデータ消去もしくは完全に廃棄致します。