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創業1806年、熱海の歴史を重ねる数奇屋造りの老舗宿。

熱海温泉 古屋旅館

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よくあるご質問

よくあるご質問 お気軽にお問い合わせ下さい|TEL0557-81-0001【受付時間 8:00〜20:00まで】

過去にEメールやお電話等で頂きましたたくさんのご質問を、項目別にまとめてご紹介し、その疑問やご質問にお答えしています。
ここにはたくさんのご質問とそれに対するお答えが掲載されております。お客様に必要なものだけをお選び頂き、”辞書”のように引いてご利用ください。
疑問やご質問がございましたら、お電話やメールをして頂く前に、ちょっと覗いてみてくださいね。

大浴場・温泉関連

大浴場は何時から何時まで利用できるのか?
大浴場は男女ともに、14時~翌日10時までのご利用となっております。夜中もずっと利用可能ですので、温泉を存分にお楽しみくださいませ。
大浴場に手すりは設置されているか?
浴槽の入り口に手すりを設置しております。
大浴場にバスタオルは置いてあるのか?
大浴場にバスタオルは置いてございません。
当館では、バスタオル・アメニティにつきましては、お客様ご自身が各お部屋から
お持ち頂くスタイルとなっております。なお、追加で必要なタオル・
アメニティ類につきましては、ルーム係りかフロントにお声かけ頂ければ、
何度でもお部屋にお持ち致します。


【エコ活動のご説明】→現在の方式により、
お客様には少しだけご不便をおかけいたしますが、大浴場に大量のタオルを
設置した場合と比較し、クリーニングによって生じるCO2排出量を
約40%削減することに成功致しました
。温泉という不思議な自然の恵みに癒される
代わりに、私どもも自然に対してやさしくありたい、
自然と温泉旅館が共存できるような、そんな理想をもっています。
皆様のご協力・ご理解をお願い申し上げます。
貸切り風呂(家族風呂)はあるか?
貸切り風呂(家族風呂)はございません。
他のお客様を気にせず温泉をご利用になりたい場合は 、
温泉露天風呂付き客室のご利用をお勧めいたします。
源泉か?加水しているか?掛け流しか?源泉から浴槽までの距離は?
はい、当館の温泉は自家所有の源泉です。
源泉から大浴場までの距離は約20メートルです。
加水はせず、お湯の注入量の調整だけで41-42度を保っています。

また、源泉温度(源泉口では90度)と高温のため、ボイラー等による過熱も一切行っておりません(といいますか、必要がございません)。ろ過もしておらず、掛け流しでございますが、浴槽内の湯を撹拌(かくはん)するためのポンプは設置しております。

また高温のため、常に浴槽からあふれるほどに温泉を流入させますと、5分もしないうちに、入浴ができないほどの熱湯になってしまいます。
そのため、少しづつ少しづつ温泉を足して浴槽に流入させる方式をとっておりますため、常にドバドバと浴槽から温泉があふれるわけではありません。
この点はどうぞご了承くださいませ。


【加水】
しておりません。
【加熱】
しておりません。
【ポンプ】
熱い温泉がよくかき混ざるようにポンプは使用しています。(かくはん用です)
【市販の塩素剤】
投入しておりません。
【濾過】
しておりません。濾過器も小さなゴミをとるヘアキャッチャーもついておりません。そのため土中の成分や土中の脂分などもそのままです。凝固した温泉成分が漂うこともございます。予めご了承ください。
【湯の入れ替え】
毎日です。一度すべてのお湯を抜いてゼロから作り直します。(10時~14時)
とてもフレッシュな温泉です。
【殺菌】
レジオネラ対策として、天然塩を利用した殺菌を行っています。常にレジオネラ菌ゼロを維持しております。
温泉露天風呂付き客室の露天風呂は温泉か?
はい、もちろん天然温泉100%です。
大浴場と同じ源泉口から配湯しています。
温泉露天風呂付き客室ではない、普通のお部屋の内湯は温泉か?
いいえ、温泉ではございません。
男の子だが、何歳まで女性大浴場に入れるか?
女の子だが、何歳まで男性大浴場に入れるか?
当館では宿泊規約上、異性のお子様については未就学児様までお入り頂けます。
小学校入学時点から、異性のお風呂に入ることができません。予めご了承くださいませ。
おむつの取れていない赤ちゃんは大浴場に入れるか?
大変恐れ入りますが、当館の大浴場の風呂温度が高い(42℃近辺)ことと
安全管理上の問題から、おむつの取れていない小さな赤ちゃんについては、
原則入浴をご遠慮頂いております。

また、男性大浴場・女性大浴場ともに、大浴場にはおむつ替えスペース等は設けて
ございません。

小さな赤ちゃんの温泉入浴については、温泉露天風呂付き客室や温泉内風呂付き
客室のご予約・ご利用をお勧め致します。
これらの客室についているお風呂は100%温泉である上に、ご希望により
ご自分で加水することができるので温度管理が容易です。
他のお客様にお気遣い頂くことなくご一緒にご入浴頂けます。

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お客様から頂いたよくあるご質問

安心・安全

【お客様へのお知らせ】
当館建物(本館及び新館)の構造は、共に鉄筋コンクリート造りとなっており、静岡県の定める耐震基準を、平成21年度検査によりクリアーしております。 古屋旅館