創業1806年、熱海の歴史を重ねる数奇屋造りの老舗宿。

熱海温泉 古屋旅館

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よくあるご質問

よくあるご質問 お気軽にお問い合わせ下さい|TEL0557-81-0001【受付時間 8:00〜20:00まで】

過去にEメールやお電話等で頂きましたたくさんのご質問を、項目別にまとめてご紹介し、その疑問やご質問にお答えしています。
ここにはたくさんのご質問とそれに対するお答えが掲載されております。お客様に必要なものだけをお選び頂き、”辞書”のように引いてご利用ください。
疑問やご質問がございましたら、お電話やメールをして頂く前に、ちょっと覗いてみてくださいね。

チェックイン・アウトについて

チェックインとチェックアウトは何時か?
基本的にはチェックイン14時30分・チェックアウト11時ですが、プランによって異なる場合がございます。プラン内容等をご確認くださいませ。
14時30分より前の早いチェックインは可能か?
14時30分より前のチェックインは出来かねますが、お荷物のみのお預かりは可能です。
フロントにいらっしゃってください。
お車のお預かりについても、12時以降であれば可能な場合がございます。お電話等にて、事前にご相談くださいませ。
追加代金を払うから、チェックアウト時間を延長したい、できるか?
誠に申し訳ございませんが、チェックアウト時間のご延長は一切出来かねます。どうぞご了承くださいませ。

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お客様から頂いたよくあるご質問

安心・安全

【お客様へのお知らせ】
当館建物(本館及び新館)の構造は、共に鉄筋コンクリート造りとなっており、静岡県の定める耐震基準を、平成21年度検査によりクリアーしております。 古屋旅館